ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание образовательных услуг
(редакция № 1 от 25.01.2019 г.)

Внимание! Настоящий документ представляет собой публичное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Профи Интернет», оказывающего услуги в соответствии с лицензией на осуществление образовательной деятельности № 039861 от 25.01.2019 г., выданной Департаментом образования города Москвы, в лице генерального директора Горбова Виталия Вячеславовича, действующего на основании Устава, о предоставлении информационных, консультационных услуг, услуг по обучению в отношении лиц, принявших положения настоящей оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В целях унификации понятий нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оказания услуг. Акцепт на иных условиях не является акцептом.

Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее лично, совершившее Акцепт.

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Профи Интернет», сведения о котором содержатся в последнем разделе Оферты.

Услуги – образовательные услуги, связанные с освоением образовательной программы, сведения о которой содержатся на Сайте, информационные, консультационные услуги, тренинги, иные смежные услуги, определенные Офертой или содержанием Сайта.

Сайт – совокупность веб-страниц, размещенных на сайте Исполнителя, расположенном в сети Интернет по адресу https://profi-internet.getcourse.ru.

Платформа – специальная платформа для проведения онлайн-обучения, расположенная в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru.

Стороны – Заказчик и Исполнитель.

Оферта – публичное предложение Исполнителя о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг.

1.2. В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом Оферты.

1.3. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты, в первую очередь следует руководствоваться толкованием понятий и терминов, используемых на Сайте, а при отсутствии информации на Сайте – гражданским законодательством России и(или) обычаями делового оборота.

2. АКЦЕПТ

2.1. Полным и безоговорочным Акцептом является осуществление Заказчиком действий в порядке, определенном пунктом 2.3 Оферты, либо совершение иных конклюдентных (фактических) действий.

2.2. Данная Оферта размещается в сети Интернет на Сайте и доступна Заказчикам для ознакомления в любой момент времени.

2.3. Акцепт осуществляется одним из следующих способов:

• проставления Заказчиком галочки «Согласен с условиями оферты» и нажатия кнопки «Далее» в момент регистрации на Сайте, либо совершением иного аналогичного действия;

• Оплатой Услуг;

• Получением Услуг.

2.4. Акцепт означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты, и равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса России.

2.5. Акцепт в пользу третьего лица не допускается. Воспользоваться Услугами может только совершившее Акцепт лицо.

2.6. Акцепт недееспособным или несовершеннолетним лицом не допускается.

2.7. Более подробная информация об условиях оказания Услуг, способах использования Услуг может содержаться на Сайте. В случае, если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте, отличается от информации об Услугах, размещенной на Сайте, то приоритет имеет информация, доступная на Сайте.

2.8. Требования или информация, содержащиеся на Сайте, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся на Сайте, не допускается.


2.9. Оферта может быть опубликована (предложена) третьим лицом, действующими от имени и по поручению Исполнителя. При этом такое лицо не будет являться стороной правоотношений, возникших в результате Акцепта.

2.10. Акцепт может быть отклонен Исполнителем без пояснения причин. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, в том числе досрочно отказаться от оказания Услуг без пояснения причин. При этом денежные средства подлежат возврату, если иное не установлено Офертой.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

3.2. Услуги могут включать в себя практические и теоретические занятия, направленные на повышение уровня знаний, развитие умений и навыков, советы, предоставление информационных материалов и т.п. Соотношение объема теоретических и практических занятий определяется на усмотрение Исполнителя. Содержание занятий должно соответствовать теме, установленной Офертой.

3.3. Основные сведения об Услугах:

Способ предоставления Услуг: Удаленно, посредством сети «Интернет».

Дата и время оказания Услуг: определяется по согласованию между Сторонами или исходя из информации, на Сайте.

Длительность оказания Услуг: 3 месяца с момента начала обучения, если иное не согласовано Сторонами или не следует исходя из информации, размещенной на Сайте.

Тема: «Интернет-реклама» и иные смежные темы, указанные на Сайте.

Форма обучения: дистанционное обучение у Исполнителя.

• Пакет «Стандарт» - групповые занятия;

• Пакет «VIP» - групповые занятия с элементами индивидуальных (2 индивидуальных скайп-сессии с тренером за весь период обучения).

Вид образования: дополнительное профессиональное.

Пакет «VIP» предполагает несколько индивидуальных занятий, которые не предусмотрены в пакете «Strandart». Подробные сведения об образовательных программах, содержании пакетов размещены на Сайте.

3.4. Подробные сведения об образовательных программах, их продолжительности содержатся на Сайте.

3.5. Услуги оказываются в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 N 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».

3.6. Информация, содержащаяся на Сайте, является приоритетной в случае ее расхождения с положениями Оферты.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты после надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате.

4.1.2. В случае необходимости предоставить Заказчику методические и информационные материалы для наилучшего усвоения образовательной программы.

4.1.3. Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.

4.1.4. Сообщить Заказчику способ удаленного подключения посредством сети «Интернет» для получения Услуг, при необходимости сообщить код доступа или необходимые сведения о Платформе для получения соответствующей информации, материалов.

4.1.5. В случае программного, аппаратного или иного технического сбоя, который исключает возможность оказания Услуги, возникшего по вине Исполнителя, назначить по согласованию с Заказчиком новое время и дату оказания Услуги.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Оказывать Услуги с привлечением третьих лиц.

4.2.2. Требовать от Заказчика своевременной оплаты.

4.2.3. По согласованию с Заказчиком изменить время и место оказания Услуги.

4.2.4. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, указанные Заказчиком в момент регистрации.

4.2.5. Отказать в оказании Услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при невыполнении порученных заданий. В этом случае денежные средства, уплаченные Исполнителем, возврату не подлежат.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Зарегистрироваться на Сайте, указав полные и достоверные данные о себе (ФИО, e-mail, телефон, иные необходимые сведения).

4.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены Офертой.

4.3.3. Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.

4.3.4. Просматривать корреспонденцию, поступающую на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте, в течение всего периода оказания Услуг.

4.3.5. Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные домашние задания.

4.3.6. Поддерживать достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации.

4.3.7. Корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других заказчиков.

4.3.8. Не распространять материалы, распространение которых не допускается в соответствии с национальным или применимым правом.

4.3.9. Без согласия Исполнителя не распространять обучающие материалы, результаты интеллектуальной деятельности, полученные от Исполнителя, а также переписку с Исполнителем или лицам, действующими по его поручению.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.

4.4.2. Оставить отзыв о деятельности Исполнителя после оказания Услуг.

4.4.3. Отказаться от получения Услуг до начала обучения.

4.4.4. В любой момент отказаться от рассылки путём направления отказа в свободной форме на адрес электронной почты, с которого поступает рассылка. Из уведомления об отказе от рассылки должно явно следовать намерение отказаться от рассылки, направляемой на электронную почту и/или на телефонный номер. Исключение из списка рассылки осуществляется Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления об отказе от рассылки.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5.1. Стоимость Услуг зависит от пакета (набора) Услуг, выбранного Заказчиком. Сведения о стоимости Услуг содержатся на Сайте. Выплата вознаграждения осуществляется до начала оказания Услуг в безналичной форме. В целях оплаты могут быть использованы способы, доступные на Сайте.

5.2. Заказчик производит оплату не позднее 5 банковских дней с момента Акцепта, но в любом случае до начала даты обучения, указанной на Сайте. После нарушения данного срока Акцепт с опозданием допускается только с согласия Исполнителя.

5.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после получения оплаты.

5.4. Заказчик самостоятельно оплачивает банковские комиссии и иные расходы, необходимые для совершения платежа Исполнителю.

5.5. За пропущенные занятия, опоздания и т.д. перерасчет стоимости за Услуги не осуществляется, денежные средства не возвращаются.

5.6. Если на Сайте прямо не установлено иное, то соответствующая Услуга является платной.

5.7. Исполнитель вправе изменить цену на Услуги в любой момент до момента совершения Заказчиком оплаты.

5.8. Стоимость пакета «VIP» составляет 47 700 рублей. Оказание Услуг по более низкой цене, чем изначально определено на Сайте означает, что Заказчику предоставлена скидка. При этом обязательными условиями для предоставления скидки являются – прохождение обучения целиком и совершение оплаты одним платежом до начала обучения. Если обучение не завершено, то для целей оценки его стоимости Стороны исходят из стоимости без скидок.

5.9. Стоимость пакета «Стандарт» составляет 29 700 рублей. Оказание Услуг по более низкой цене, чем изначально определено на Сайте означает, что Заказчику предоставлена скидка. При этом обязательными условиями для предоставления скидки являются – прохождение обучения целиком и совершение оплаты одним платежом до начала обучения. Если обучение не завершено, то для целей оценки его стоимости Стороны исходят из стоимости без скидок.

5.10. Правило, аналогичное установленному пунктами 5.9 и 5.10 Оферты, применяется во всех случаях предоставления скидок, при этом цены определяются без скидок в соответствии с информацией, размещенной на Сайте.

5.11. Цена распределяется следующим образом: 80% - предоставление доступа к учебным материалам; 20% - остальные действия Исполнителя, входящие в состав Услуг.

5.12. Услуги по предоставлению доступа к учебным материалам считаются оказанными с момента сообщения Заказчику сведений, позволяющих воспользоваться такими материалами. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, связанные с неиспользованием образовательной программы по причинам, зависящим от Заказчика, в том числе по причине невозможности оказания Услуг по вине Заказчика (отсутствие надлежащего доступа в Интернет, отсутствие работоспособного и технически оснащенного ПК, неисполнение иных требований и рекомендаций, содержащихся в Оферте или предоставленных при освоении образовательной программы).

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Офертой, а также в иных случаях, установленных применимым правом.

6.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Оферты Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства (если они ранее были получены) за вычетом фактически оказанных Услуг и понесенных расходов в одном из следующих случаев:

• Отказ от Оферты получен Исполнителем до начала оказания Услуг;

• Отказ от Оферты получен Исполнителем до момента оплаты;

• Отказ от Оферты поступил в результате существенного нарушения Исполнителем условий оказания Услуг.

6.3. Срок для возврата денежных средств составляет до тридцати рабочих дней с момента совершения соответствующего отказа.

6.4. Заказчик не несет ответственности за несоблюдение Заказчиком обязанностей по обеспечению бесперебойного доступа к сети Интернет. В случае невозможности получения Услуги по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат.

6.5. В случае, если отказ от Оферты поступил после начала оказания Услуг, то денежные средства Заказчику не возвращаются, за исключением случаев, установленных пунктом 6.2 Оферты, поскольку подобный отказ влечет для Исполнителя возникновение упущенной выгоды. При этом размер упущенной выгоды определяется как неполученные доходы, которые в аналогичном размере Исполнитель мог бы получить от другого обучающегося, не заявившего о досрочном отказе, который мог бы обучаться вместо Заказчика.

6.6. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом образовательную программу в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска уроков образовательной программы независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.

6.7. Исполнитель не несет никакой ответственности за содержание информации и материалов, размещаемых Заказчиком или третьими лицами, действующими не по поручению Исполнителя.

6.8. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение какого-либо результата, соответствие Услуг ожиданиям Заказчика, получение какой-либо экономической выгоды в результате использования материалов, полученных в процессе оказания Услуг. Конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя.

6.9. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других обучающихся при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием обучения, не является основанием для возврата денежных средств.

6.10. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания Услуг.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением Оферты, будут разрешаться путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 30 рабочих дней с момента ее получения.

7.2. При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Заказчика в соответствии с применимым правом.

7.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудио и видеозаписи переговоров с Заказчиком в целях повышения качества услуг, установления действительной воли Сторон. Переписка, аудио- и видеозаписи переговоров могут быть доказательством в суде.

7.4. Во всем остальном, не предусмотренном Офертой, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации (применимое право).

8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все уведомления и сообщения Сторон могут направляться сторонами по электронной почте, указанной в Оферте, либо иными способами, определенными по соглашению Сторон или на Сайте.

8.2. Заказчик проинформирован, что для оказания Услуг потребуется наличие обеспечить за свой счет наличие персонального компьютера (ПК), отвечающего нижеуказанным системным требованиям:

• Операционная система не ниже Windows 7 (или аналоги MacOS);

• 32-разрядный (x86) или 64-разрядный (x64) процессор* с тактовой частотой не ниже 1 ГГц;

• 1 ГБ (для 32-разрядного процессора) или 2 ГБ (для 64-разрядного процессора) ОЗУ.

• 16 ГБ (для 32-разрядной системы) или 20 ГБ (для 64-разрядной системы) свободного места на жестком диске.

• Графическое устройство DirectX 9 с драйвером WDDM 1.0 или более поздней версии.

• Аудиовыход для воспроизведения звука.

• Браузер Yandex, Chrome, Opera, Internet Explorer последней версии.

• Наличие программного обеспечения, драйверов, позволяющих воспроизводить видео и аудио различных форматов (в т.ч. в сети Интернет).

• Наличие программного обеспечения, драйверов, позволяющих просматривать различные графические и текстовые файлы, редактировать их (в т.ч. в сети Интернет).

• Имеющего постоянный доступ к сети Интернет не ниже 15 мегабит в секунду.

8.3. Заказчик соглашается с тем, что отсутствие ПК с вышеуказанными параметрами может сделать оказание Услуг затруднительным, невозможным или нестабильным.

8.4. Заказчик осознает, что для того, чтобы воспользоваться Услугами, он должен быть уверенным пользователем ПК, уметь осуществлять основные общеизвестные действия за ПК, работать с текстовыми редакторами, графическими программами, видеоплеерами, уметь работать в сети Интернет, в т.ч. работать с электронной почтой, Skype, WhatsApp и другими средствами обмена мгновенными сообщениями, уметь работать с общеизвестными поисковыми системами, обладать специальными познаниями технических терминов (например, «скриншот», «браузер», «аккаунт», «аватар», «баннер», «виджет», «гаджет», «трей» и т.п.). Если Заказчик не относит себя к категории уверенных пользователей или затрудняется определиться с тем, можно ли его отнести к такому разряду пользователей, то ему рекомендуется воздержаться от Акцепта.

8.5. Исполнитель не гарантирует оказание Услуг при несоблюдении Заказчиком требований (рекомендаций), содержащихся в настоящем разделе.

8.6. Несоблюдение Заказчиком условий, установленных настоящим разделом, не дает ему возможности отказаться от оплаты оказанных Услуг, в том числе по причинам, когда Заказчик не смог воспользоваться Услугами в результате своей неосмотрительности или невнимательного изучения настоящего раздела.

8.7. По результатам обучения Заказчик сдает зачет, на котором устанавливается факт надлежащего теоретического освоения образовательной программы.

8.8. После успешного прохождения зачета Ученик подтверждает умение применить полученные теоретические навыки на практики, после чего Ученику выдается документ, подтверждающий успешное освоение образовательной программы по соответствующему профилю. К числу таких документов может относиться: свидетельство об обучении, свидетельство об освоении образовательной программы, иные документы о квалификации, выдаваемые в соответствии с законом организациями, осуществляющими образовательную деятельность.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Принимая Оферту, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, передаваемых им Исполнителю в связи с регистрацией на Сайте, оказанием Услуг. Заказчик также дает согласие на получение рекламных и информационных сообщений от Исполнителя (в том числе при помощи SMS или электронной почты).

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая автоматически принимается Исполнителем в момент Акцепта.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Изменения Оферты обратной силы не имеют, если ухудшают положение Заказчика, ранее совершившего Акцепт.

10.2. Стороны признают юридическую силу отсканированной (электронной) копии документов, допускают возможность использования факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи. Досылка оригинала документа осуществляется не позднее 20 дней с момента направления его электронной копии.

10.3. Стороны договорились о возможности передачи любых документов, уведомлений, сообщений, в том числе юридически значимых, с использованием средств обмена электронными сообщениями (CRM-система, Skype, e-mail, Telegram, WhatsApp, SMS и т.п.), позволяющая с достаточной степенью достоверности установить отправителя сообщения, наравне с письменными сообщениями. Подобные сообщения могут являться доказательствами в суде.

10.4. Оферта вступает в силу в момент ее размещения в сети Интернет на Сайте и действует бессрочно. Предложение о приобретении конкретной Услуги действительно только в момент его доступности на Сайте.

11. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

ООО «Профи Интернет»

ОГРН 1187746673520, ИНН 9701114179

Адрес: 105005, город Москва, Бауманская улица, дом 7 строение 1, антресоль 2 пом I ком 18 (рм5)

E-mail: help@artur-grant.ru